Laatst bijgewerkt: 7 maart 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op boekingen, cadeaubonnen, vouchers en andere aankopen via wijnspijs.nl en andere door WijnSpijs B.V. gebruikte verkoopkanalen.
WijnSpijs B.V.
Lichtfabriekplein 4
2031 TE Haarlem
E-mail: info@wijnspijs.nl
WijnSpijs B.V. organiseert culinaire wandelingen en aanverwante food- en drinkervaringen in Nederland.
Deze voorwaarden gelden voor:
Als wij voor een specifiek product, een campagne of een promotie afzonderlijke voorwaarden publiceren, gelden die voorwaarden aanvullend op deze algemene voorwaarden.
De informatie op onze website is een uitnodiging om een bestelling te plaatsen en geen bindend aanbod van onze kant.
Wanneer je de checkout afrondt, doe je een aanbod om het geselecteerde product of de geselecteerde dienst af te nemen. De overeenkomst komt tot stand zodra wij per e-mail een boekingsbevestiging sturen of op een andere manier laten weten dat wij je bestelling accepteren.
Wij mogen een bestelling weigeren of annuleren voordat zij is geaccepteerd als er sprake is van een duidelijke prijsfout, ontbrekende beschikbaarheid, een betaalprobleem of een redelijke aanwijzing voor misbruik of fraude.
Tenzij wij uitdrukkelijk anders vermelden, zijn onze prijzen inclusief btw voor zover van toepassing.
Betaling moet plaatsvinden met een van de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden getoond. Je bent zelf verantwoordelijk voor het aanleveren van correcte contact-, factuur- en betaalgegevens.
Als een betaling wordt teruggedraaid, gestorneerd of anderszins niet definitief wordt voltooid, mogen wij de levering van de betreffende dienst of voucher opschorten totdat het probleem is opgelost.
WijnSpijs-evenementen kunnen meerdere deelnemende restaurants, vaste tijdsloten en locatiegebonden afspraken omvatten.
Je bent zelf verantwoordelijk voor:
Alcoholische dranken mogen alleen worden geschonken aan deelnemers die daar wettelijk oud genoeg voor zijn. Deelnemende restaurants mogen alcohol weigeren als de wet of verantwoord schenken dat vereist.
Om het evenement te kunnen uitvoeren mogen wij beperkte gastinformatie delen met deelnemende restaurants, zoals de naam op de boeking, de groepsgrootte, dieetnotities en de check-instatus van tickets.
Je kunt je boeking annuleren tot vrijdag 17:00 uur voor de dag van het evenement. Als je voor die deadline annuleert, ontvang je de volledige boekingswaarde als winkeltegoed voor een volgende bestelling.
Na vrijdag 17:00 uur voor de dag van het evenement is annuleren niet meer restitueerbaar en is geen vergoeding verschuldigd, ongeacht de reden van annulering.
Deze deadline geldt omdat wij vooraf definitieve gastenaantallen aan deelnemende restaurants doorgeven, zodat zij hun personeelsplanning, inkopen en tafelindeling kunnen regelen.
Dwingende wettelijke consumentenrechten blijven onverminderd van toepassing.
Wij mogen redelijke wijzigingen aanbrengen in een evenement als dat nodig is om operationele, veiligheids- of kwaliteitsredenen. Dat kan bijvoorbeeld gaan om een wijziging in tijdschema, looproute, volgorde van restaurants of een vergelijkbare vervanging.
Als wij een evenement volledig annuleren of niet kunnen uitvoeren zoals afgesproken, kunnen wij een omboeking, winkeltegoed of terugbetaling aanbieden, afhankelijk van de omstandigheden.
Wanneer de niet-uitvoering wordt veroorzaakt door omstandigheden buiten onze redelijke invloedssfeer, zijn wij niet verder aansprakelijk dan wettelijk verplicht.
Cadeaubonnen, vouchers en door ons uitgegeven winkeltegoeden zijn 2 jaar geldig vanaf de uitgiftedatum, tenzij wij duidelijk een andere geldigheidsduur vermelden.
Ze zijn niet inwisselbaar voor contanten en kunnen alleen worden gebruikt voor producten en diensten die wij aanbieden.
Tenzij wij uitdrukkelijk anders vermelden geldt bovendien dat:
Als er iets misgaat, neem dan zo snel mogelijk contact op via info@wijnspijs.nl, zodat wij kunnen onderzoeken wat er is gebeurd en je kunnen helpen.
Vermeld daarbij bij voorkeur je ordernummer, de datum van het evenement en een korte omschrijving van het probleem.
Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt aansprakelijkheid voor schade die op grond van dwingend recht niet mag worden uitgesloten, waaronder schade door opzet of bewuste roekeloosheid.
Met inachtneming daarvan is onze aansprakelijkheid beperkt tot schade die een voorzienbaar gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in deze voorwaarden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, of voor handelen of nalaten van deelnemende restaurants, behalve voor zover die schade is veroorzaakt door onze eigen tekortkoming, nalatigheid of het niet betrachten van redelijke zorg bij de organisatie van het evenement.
Persoonsgegevens verwerken wij in overeenstemming met ons Privacybeleid.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, tenzij dwingend consumentenrecht van het land waar jij woont iets anders voorschrijft.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter volgens het toepasselijke consumentenrecht.
